Вопросы и ответы
Техническое обслуживание
В случае отсутствия договора на техническое обслуживание либо отказа два раза и более в допуске специализированной организации для проведения работ по техническому обслуживанию АО «Мособлгаз, руководствуясь Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549, а также Правилам пользования, газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14.05.2013 № 410 вправе в одностороннем порядке приостановить газоснабжение жилого помещения с предварительным уведомлением.
- Копия паспорта собственника (второго и третьего разворота)
- Документы, подтверждающие право собственности (пользования) на домовладение
Дополнительные документы:
- Акт проверки состояния дымовых и вентиляционных каналов. Выдается фирмой, имеющей право на соответствующий вид деятельности.
- Акт на заземление (для электрозависимого газового оборудования). Выдается фирмой, имеющей право на соответствующий вид деятельности. Форма документа не утверждена законодательно.
- Документ, подтверждающий состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию (технические паспорта, сертификаты и др.)
Подать заявку на заключение договора на техническое обслуживание газового оборудования с ООО «Мособлгазсервис» можно через личный кабинет . В случае отсутствия возможности подать заявку онлайн, заказать услугу можно по телефону или в ходе личного приема в офисах облуживания клиентов АО «Мособлгаз».
А также, с прейскурантом на работы и (услуги) можно ознакомиться на официальном сайте АО «Мособлгаз» в разделе: «Сервисы и услуги», «Услуги», «Прейскуранты на работы (услуги) выполняемые филиалами АО "Мособлгаз"», выбрав соответствующий филиал АО «Мособлгаз», прейскуранты на работы (услуги) ЧС
В тоже время, техническое обслуживание внутридомового газового оборудования в индивидуальных жилых строениях не подлежит государственному регулированию и является договорным. ООО «Мособлгазсервис» определяет стоимость работ на основании Методических рекомендаций по расчету стоимости работ (услуг), выполняемых службой ООО «Мособлгазсервис» и Типовой формы единого Прейскуранта на работы (услуги), выполняемые службой ООО «Мособлгазсервис», и состава работ к ней, утвержденных приказом предприятия. Тариф на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования отображает рыночную стоимость услуг согласно Правилам пользования, газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14.05.2013 № 410.
Согласовать дату оказания услуги по техническому обслуживанию газового оборудования можно через личный кабинет . В случае отсутствия возможности подать заявку онлайн, заказать услугу можно по телефону горячей линии или в ходе личного приема в офисах обслуживания клиентов АО «Мособлгаз».
Безопасность газовой системы обеспечивается всеми составляющими. И обычно проблема заключается в «слабом звене» - креплении, клапане и т.п. Поэтому только техническое обслуживание газового котла не решает главной задачи – безопасности эксплуатации. Если мы отвечаем за техническое обслуживание – мы должны проверить все оборудование.
Согласовать дату оказания услуги по техническому обслуживанию газового оборудования можно через личный кабинет . В случае отсутствия возможности подать заявку онлайн, заказать услугу можно по телефону горячей линии или в ходе личного приема в офисах обслуживания клиентов АО «Мособлгаз».
Оплата и возврат
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
-
МИР
-
VISA International
-
Mastercard Worldwide
-
JCB
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Возврат переведённых средств производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).