Вопросы и ответы

Согласно Правилам пользования, газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14.05.2013 № 410 абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового газового оборудования и проводить ежегодное техническое обслуживание.

В случае отсутствия договора на техническое обслуживание либо отказа два раза и более в допуске специализированной организации для проведения работ по техническому обслуживанию АО «Мособлгаз, руководствуясь Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549, а также Правилам пользования, газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14.05.2013 № 410 вправе в одностороннем порядке приостановить газоснабжение жилого помещения с предварительным уведомлением.

Согласно Правилам пользования, газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14.05.2013 № 410 абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового газового оборудования и проводить ежегодное техническое обслуживание.

Сведения о заключенном договоре на техническое обслуживание газового оборудования со специализированной организацией можно передать через сервис «Личный кабинет клиента» в разделе - Загрузить договор на техническое обслуживание со сторонней организацией . 

Подать заявку на заключение договора на техническое обслуживание газового оборудования с ООО «Мособлгазсервис» можно через личный кабинет . В случае отсутствия возможности подать заявку онлайн, заказать услугу можно по телефону или в ходе личного приема в офисах облуживания клиентов АО «Мособлгаз

Обязательные документы:

• Копия паспорта собственника (второго и третьего разворота)
• Документы, подтверждающие право собственности (пользования) на домовладение

Дополнительные документы:

• Акт проверки состояния дымовых и вентиляционных каналов. Выдается фирмой, имеющей право на соответствующий вид деятельности.
• Акт на заземление (для электрозависимого газового оборудования). Выдается фирмой, имеющей право на соответствующий вид деятельности. Форма документа не утверждена законодательно.
• Документ, подтверждающий состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию (технические паспорта, сертификаты и др.)

Подать заявку на заключение договора на техническое обслуживание газового оборудования с ООО «Мособлгазсервис» можно через личный кабинет . В случае отсутствия возможности подать заявку онлайн, заказать услугу можно по телефону или в ходе личного приема в офисах облуживания клиентов АО «Мособлгаз».

Стоимость работ по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования можно узнать по телефону или в ходе личного приема в офисах обслуживания клиентов АО «Мособлгаз».
А также, с прейскурантом на работы и (услуги) можно ознакомиться на официальном сайте АО «Мособлгаз» в разделе: «Сервисы и услуги», «Услуги», «Прейскуранты на работы (услуги) выполняемые филиалами АО "Мособлгаз"», выбрав соответствующий филиал АО «Мособлгаз», прейскуранты на работы (услуги) ЧС

ООО «Мособлгазсервис» определяет стоимость работ на основании Методических рекомендаций по расчету стоимости работ (услуг), выполняемых службой ООО «Мособлгазсервис» и Типовой формы единого Прейскуранта на работы (услуги), выполняемые службой ООО «Мособлгазсервис», и состава работ к ней, утвержденных приказом предприятия. Тариф на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования отображает рыночную стоимость услуг согласно Правилам пользования, газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14.05.2013 № 410.

            Распоряжением Министерства Энергетики Московской области от 22.07.2021 № 152-р «О порядке заключения договоров о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в многоквартирных домах на территории Московской области» утверждена рекомендуемая предельная стоимость работ по обслуживанию внутриквартирного газового оборудования в многоквартирных домах на территории Московской области.
           В тоже время, техническое обслуживание внутридомового газового оборудования в индивидуальных жилых строениях не подлежит государственному регулированию и является договорным. ООО «Мособлгазсервис» определяет стоимость работ на основании Методических рекомендаций по расчету стоимости работ (услуг), выполняемых службой ООО «Мособлгазсервис» и Типовой формы единого Прейскуранта на работы (услуги), выполняемые службой ООО «Мособлгазсервис», и состава работ к ней, утвержденных приказом предприятия. Тариф на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования отображает рыночную стоимость услуг согласно Правилам пользования, газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14.05.2013 № 410.

В случае если за один месяц до окончания срока действия договора ни одна из сторон не заявит о его прекращении, договор автоматически продлевается на тех же условиях на неопределенный срок.
Согласовать дату оказания услуги по техническому обслуживанию газового оборудования можно через личный кабинет . В случае отсутствия возможности подать заявку онлайн, заказать услугу можно по телефону горячей линии или в ходе личного приема в офисах обслуживания клиентов АО «Мособлгаз».

Согласовать дату оказания услуги по техническому обслуживанию газового оборудования можно через личный кабинет . В случае отсутствия возможности подать заявку онлайн, заказать услугу можно по телефону горячей линии или в ходе личного приема в офисах обслуживания клиентов АО «Мособлгаз».

Подать документы, необходимые для переоформления договоров о поставке газа и техническом обслуживании внутридомового газового оборудования можно через сервис "Личный кабинет клиента", выбрав услугу "Переоформление договора о поставке газа" . В случае отсутствия возможности подать заявку онлайн, заказать услугу можно в ходе личного приема в офисах обслуживания клиентов АО «Мособлгаз».

В частных домовладениях в состав внутридомового газового оборудования входят газопроводы, проложенные от газоиспользующего оборудования до места присоединения к сети газораспределения, а также все бытовые газовые приборы: газовые счетчики, газовые плиты, газовые водонагреватели, газовые отопительные котлы.

Безопасность газовой системы обеспечивается всеми составляющими. И обычно проблема заключается в «слабом звене» - креплении, клапане и т.п. Поэтому только техническое обслуживание газового котла не решает главной задачи – безопасности эксплуатации. Если мы отвечаем за техническое обслуживание – мы должны проверить все оборудование.

Согласовать дату оказания услуги по техническому обслуживанию газового оборудования можно через личный кабинет . В случае отсутствия возможности подать заявку онлайн, заказать услугу можно по телефону горячей линии или в ходе личного приема в офисах обслуживания клиентов АО «Мособлгаз».

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• МИР

• VISA International

• Mastercard Worldwide

• JCB

 Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

 Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Возврат переведённых средств производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).